平素よりVジャンプならびにガンダムカードゲームをご愛顧いただきありがとうございます。
1月21日(水)発売「Vジャンプ3月特大号」の付録カード「RP-022 リソース〈刹那＆ガンダムエクシア〉」の一部に同カードの簡体字版のカードが封入されている場合があることが発覚いたしました。お客様には、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
簡体字版のカードがお手元にあるお客様には、日本語版のカードへの交換対応を実施いたします。
詳細は以下をご確認ください。
該当カード
簡体字版カード
(交換対象品)
日本語版カード
交換対応について
お手数をおかけいたしますが、交換をご希望のお客様は、以下のバンダイお客様相談センターのメールフォームよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。
※商品画像を添付いただきますので、お手元に該当商品をご用意ください。
- 休業日前後や皆様からのお問合せ状況により、回答までにお時間をいただく場合がありますのでご了承ください。
- 詳しい確認が必要のため、お電話にてご連絡をさせていただく場合がございます。
ご不明な点がございましたら以下お問合せ電話番号にご連絡ください。
お問い合わせ電話番号
ナビダイヤル：0570-041-101
受付時間 ：10時～16時(土日祝日、当社指定休日を除く)
- ナビダイヤルにそって、「９.その他」をお選びください。
- ナビダイヤルは、一般の固定電話からおかけになる場合は、全国一律に市内通話料金にてご利用いただけます。ただし、一般固定電話以外（携帯電話等）からおかけになる場合は、通常の通話料金が発生いたします。なお、通話料定額プランの対象外となります。予めご了承ください。
▼バンダイお客様相談センター
https://www.bandai.co.jp/support/top/
※お客様からのお問い合わせに関連して取得した個人情報は、商品やサービスのご案内や発送手配、お申し出への適切な対応など、お客様対応に必要な業務を行うために利用させていただきます。
※お問い合わせの回答に数日かかる場合がございます。予めご了承ください。
※土曜・日曜・祝日、会社指定休は､お問い合わせへのご返信は行っておりません。
※ご返信は翌営業日以降に順次ご対応させていただきます。
※お問い合わせの回答用のメールアドレス（@bandai.co.jp）のドメイン指定受信の設定及び迷惑メールの解除をお願いいたします。
ご購入いただきましたお客様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
株式会社集英社 Vジャンプ編集部
株式会社バンダイ ガンダムカードゲーム 運営チーム一同